Política de Tratamiento de Datos Personales

Ukuku Empresarial (en adelante, "la Plataforma") da cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios (Habeas Data), que regulan el derecho constitucional que todas las personas tienen a conocer, actualizar y rectificar los datos personales recolectados en bases de datos o archivos.

1. Responsable del tratamiento

Ukuku Empresarial, plataforma digital del directorio empresarial de Duitama, Boyacá — Colombia. Canal de contacto: gerencia@kaizenaccounters.com.

2. Datos que se recolectan

Al registrarte en el programa de tarjetas de lealtad, recolectamos:

• Nombre completo
• Número de cédula
• Número de celular
• Correo electrónico
• Contraseña (almacenada siempre cifrada, nunca en texto plano)
• Historial de facturas registradas y diamantes acumulados por negocio

Al registrar una empresa en el directorio, también podemos recolectar datos de contacto del negocio (nombre, dirección, teléfono, correo, enlaces) y los documentos de formalización que la empresa decida adjuntar (Cámara de Comercio, RUT, formulario de Industria y Comercio).

3. Finalidad del tratamiento

• Administrar tu cuenta y las tarjetas de lealtad asociadas a los negocios participantes.
• Validar y acumular los diamantes correspondientes a cada factura registrada.
• Contactarte para temas relacionados con tu registro, si es necesario.
• Revisar y gestionar las solicitudes de inscripción de nuevas empresas al directorio.
• Cumplir obligaciones legales y responder ante autoridades competentes cuando aplique.

4. Derechos del titular

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, cuando no exista un deber legal de conservarlo.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiendo a gerencia@kaizenaccounters.com indicando tu nombre completo, número de cédula y la solicitud puntual que deseas realizar. Responderemos dentro de los términos establecidos por la ley (15 días hábiles para consultas, 10 días hábiles para reclamos).

6. Tiempo de conservación

Los datos se conservarán mientras exista una relación con la Plataforma (cuenta de lealtad activa o negocio vigente en el directorio) y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables. Los documentos de solicitudes de inscripción de negocios rechazadas se conservan por un tiempo razonable y luego se eliminan.

7. Seguridad de la información

Las contraseñas se almacenan siempre cifradas. El acceso a los datos de lealtad y a los documentos de inscripción de negocios está restringido a los administradores autorizados de la Plataforma.

8. Aceptación

Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de registro de tarjetas de lealtad, el titular manifiesta de forma libre, previa, expresa e informada su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.

Última actualización: 2026. Versión v1.