Términos de Uso y Condiciones para Visitantes y Usuarios
El presente documento establece las condiciones legales y de uso que regulan el acceso, navegación y consulta de este directorio web comercial (en adelante, la "Plataforma"). Cualquier ciudadano, internauta o consumidor que acceda al portal (en adelante, el "Visitante") acepta de manera íntegra, expresa y sin reservas las cláusulas aquí descritas.
1. Declaración expresa de naturaleza privada e independencia
La Plataforma, Ukuku Empresarial, constituye una iniciativa tecnológica y comercial de carácter estrictamente privado e independiente, operada por una persona natural. Se hace claridad absoluta en que no posee ningún tipo de vínculo jurídico, contractual, laboral, institucional ni de patrocinio con la Alcaldía Municipal de Duitama, la Gobernación de Boyacá, la Cámara de Comercio de Duitama, ni ninguna otra entidad pública o gubernamental de la República de Colombia.
El uso del vocablo geográfico "Duitama" dentro del portal web se realiza bajo una función exclusivamente denominativa, territorial y descriptiva, con el objetivo de indexar y localizar geográficamente a los comercios formalizados o informales de la región. En ningún escenario esto implica que el sitio web sea un canal de comunicación oficial del Estado o de la administración local.
2. Exención total de responsabilidad por relaciones comerciales
La Plataforma actúa exclusivamente como un canal publicitario e informativo digital (directorio). En consecuencia, el administrador no es productor, proveedor, distribuidor ni comercializador de los bienes o servicios anunciados por los comercios inscritos. Cualquier relación comercial, contractual, compraventa, reserva, pago o reclamación de garantías se ejecuta de forma directa y exclusiva entre el Visitante y el establecimiento de comercio correspondiente.
El administrador no garantiza de ninguna forma:
- La veracidad, actualización o exactitud de los horarios, teléfonos, direcciones, precios o promociones publicados por los anunciantes.
- La idoneidad, calidad o legalidad de los productos ofrecidos por terceros.
- El cumplimiento de las normas de protección al consumidor por parte de los comercios.
El portal queda exonerado de toda responsabilidad solidaria ante fraudes, estafas, pérdidas de dinero o insatisfacción en el consumo.
3. Usos prohibidos y seguridad de la información
El Visitante se compromete a realizar un uso legítimo, ético y de buena fe de la información contenida en la Plataforma. Queda expresamente prohibido:
- El uso de software automatizado, extractores de datos (scrapers), arañas informáticas o bots para copiar de forma masiva la base de datos de los comercios con fines de spam, prospección comercial no autorizada o bases de datos externas.
- Utilizar los datos de contacto de los emprendedores listados para realizar llamadas de acoso, extorsión, hostigamiento o publicidad masiva no solicitada.
4. Propiedad intelectual
Las marcas, logotipos, eslóganes, fotografías y textos comerciales publicados en los perfiles de los anunciantes son propiedad exclusiva de sus respectivos dueños o cuentan con sus correspondientes licencias. El diseño de la interfaz, el software subyacente, el código fuente y la disposición de la base de datos del directorio pertenecen en exclusiva al administrador y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Colombia.
Ukuku Empresarial fue lanzada al mercado en julio de 2026. Desde esa fecha, su software, código fuente, diseño de interfaz, textos propios y base de datos se encuentran publicados y protegidos por la Ley 23 de 1982 y la Decisión Andina 351 de 1993. Queda prohibida su reproducción, copia, adaptación o imitación, total o parcial, sin autorización previa y por escrito del administrador.
5. Mecanismo de denuncia y control del consumidor
En cumplimiento del principio de buena fe y transparencia del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), el Visitante que identifique que un comercio listado está publicando publicidad engañosa, incurriendo en prácticas delictivas, datos fraudulentos o no autorizados, podrá enviar un reporte inmediato a gerencia@kaizenaccounters.com. El administrador evaluará la situación y se reserva la facultad discrecional de remover el perfil infractor sin necesidad de previo aviso.
Última actualización: octubre de 2026. Versión v2.